user-197312 on 09 September 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Er wordt gezegd dat ik een mail zou
ontvangen met de oplossing van mijn klacht
Ik heb helemaal geen mail ontvangen met
de oplossing, wederom krijg ik een soort
automatisch antwoord waarin staat dat ik een
mail zou krijgen met jet antwoord op mijn klacht,
die heb ik dus nooit ontvangen.
Alles bij dit bedrijf gaat met autmatische
antwoorden op mails, dit bedrijf neem ik niet
serieus dit is oplichterij.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
