Complaint: klacht indienen connexion

user-27176 on 05 November 2010 about Connexxion in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vandaag omdat het zo hard regende dacht ik mijn zoontje op te halen met de bus ik vertrekte met bus 26 rchting het centrumplein zodat ik daar bus 83 (richting plesmanweg) kon pakken van 17.18 ik stond nog met 3 andere mensen te wachten en stond daar al om 10 over vijf.
maar de bus kom maar niet en ik moet mijn zoontje ophalen voor 6 uur en de bus van 17.48 wil ook maar niet komen inmiddels heb ik wel een kaartje gehaald van 1 uur die geldig is, daarna heb ik maar de taxi gepakt koste mij ook nogeens 15 euro waarna ik op de terugweg weer bus 83 moest pakken kwam weer 10 min. te laat maarja dat vind ik niet zo erg als die maar komt (waar ik mijn 2de kaartje moest halen en de meneer zegt hij is geweest en heeft mensen opgehaald om die tijd). terwijl het niet zo is.
toen ik moest overstappen moest ik een 3e kaartje halen om thuis te komen. ik leg het verhaal uit maar heeft de meneer niets mee te maken zo bijdehand zegt de meneer het.
Dit noem ik egt geen service kheb 3 kaartjes moeten halen en de taxi moeten betalen plus mijn zoontje kon pas laat gaan eten door deze onzin en zat hele tijd met een vervelende kind.

Gewenste oplossing

kwil mijn 3 kaartjes vergoed krijgen en de taxikosten van 15 euro rekening nummer is 478333374 T.N.M Chester Dickens

All complaints of