My complaint:

Albert Heijn Heerhugowaard verkoopt cadeaubonnen Middenwaard.
Deze bonnen zijn een wettig betaalmiddel, maar bij het betalen van de boodschappen ad € 7.80 met een cadeaubon van € 10.00 werd mij gezegd dat ik er voor € 2.20 artikelen bij moest kopen of een ander betaalmiddel gebruiken.
Heb aan de kassamevrouw gezegd dat ik dit bijzonder vreemd vind.
Een cadeaubon is een wettig betaalmiddel dus moet er mee betaald kunnen worden. Net zoals dit in andere zaken in Middenwaard mogelijk is.

Desired solution:

Als er in het vervolg op een normale manier met een cadeaubon betaald kan worden. En er aan de kasse geen ge-emmer is om een teruggave van een enkele euro.
Albert Heijn krijgt van de organisatie cadeaubonnen het bedrag vergoed dat op de bon vermeld staat.