Complaint: Klacht ivm opzegging

user-185831 on 25 June 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is niet mogelijk om telefonisch, schriftelijk per mail of per post de pakketten af te zeggen. Ik krijg ze op geen enkele manier te pakken.
Ook niet op hun site met proberen in te loggen.(Lidnr. 530 4553 8898 en internetcode 9536).
Mijn emailadres is [email protected]

Desired solution:

Onmiddelijke bevestiging van hun zijde dat de leveringen gestopt worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Message from Courlux International

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Uw lidmaatschap is geannuleerd, u ontvangt geen nieuwe pakketten meer van ons. Mocht u hier verdere vragen over hebben, dan kunt u op werkdagen van 8:30-17:00 uur telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 0900-4564564. Met vriendelijke groet, Saskia Courlux Klantenservice

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Uw lidmaatschap is geannuleerd, u ontvangt geen nieuwe pakketten meer van ons.

Mocht u hier verdere vragen over hebben, dan kunt u op werkdagen van 8:30-17:00 uur telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Courlux Klantenservice

All complaints of