My complaint:

Gebeld rond 12.10 uur OP 05 -01-2011 voor informatie over een pakje wat niet bezorgd was van tnt kado wereld.
Kreeg een meneer aan de telefoon, hij vroeg een code, ik gaf per ongeluk de verkeerde code.
Hij werd zeer kwaad, en toen ik zei dat het niet mijn dagelijks werk is om dit door te bellen,kon er geen excuus af. Wij hebben een eigen zaak en als ik zo tegen een klant zou praten zouden wij allang geen klant meer over hebben.

Groeten

B Jeffery

Gewenste oplossing

Ik zou graag willen dat deze mijnheer die op dat tijdstip een telefoontje heeft ontvangen van 033 2988046 op zijn gedrag aangesproken zou worden.