My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb op 17-11-2009 een autoverzekering afgesloten en gekozen voor de wii.
Deze zou ik binnen 8 weken ontvangen staat in de voowaarden ik heb hem nog steeds niet.Dus ik een mail gestuurd geen reactie dus nog 3x e mail geen reactie.
Terwijl op de site wordt aangegeven binnen 2 werkdagen te reageren.
Ik bellen en de meneer aan de telefoon wist van het probleem had de de e mails binnen gehad.
Ik heb gevraagd waarom ik geen reactie krijg en wanneer krijg ik de nintendo wii ?????
Daar kon hij geen antwoord opgeven want ze besteden dat uit aan een ander bedrijf, ja lekker daar kan ik toch niets aan doen en de levertijd onbekend.
Als ik de nintendo wii over een aantal weken nog niet binnen heb moest ik nog maar een keer bellen.
Dit vind ik echt niet kunnen.

Gewenste oplossing

Dat ik de nintendo wii krijg