My complaint:

Afgelopen zondag 13 oktober Office 365 aangeschaft omdat ik met spoed de software nodig heb.
Na installatie blijkt dat Excel en Word niet werken.
Maandagochtend direct met Microsoft gebeld om de storing bij de technische dienst te melden. Nu drie dagen laten en vele telefoontjes verder geen enkele reactie van Microsoft. Ze zullen het bij de Supervisor melden en ik word teruggebeld.
Morgenvroeg weer maar bellen, KORTOM EEN ONGELOFELIJKE SLECHTE SERVICE VAN MICROSOFT. Betaal ik netjes voor de software en vervolgens heb je nog niets!!!!!!!!!!

Desired solution:

Dat Word en Excel werken...................