Complaint: Klacht miniinthebox.com!

user-157301 on 31 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 25 december 2012 een bestelling geplaatst van €30,00, en volgens miniinthebox.com is deze verzonden op 26 december.
Ik heb tot nu toe nog NIKS ontvangen! Ook kan ik mijn bestelling niet volgen!!
Hopelijk geen douanekosten, want daar ben ik totaal niet blij mee!

Desired solution:

dat mijn spullen snel hierheen worden gestuurd!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox"

All complaints of