My complaint:
De laatste drie maanden merkte ik dat ik extra moest betalen voor mijn telefoonrekening.
Dit blijkt voor mofunia te zijn, ik heb geen idee wat dit is en heb mij hier ook zeker niet voor aangemeld.
Desired solution:
Geld tergstorten!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
