Complaint: Klacht.nl

user-71674 on 06 August 2012 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op Klacht.nl staat dat mijn klacht over See Tickets is opgelost. Hu? Deze klacht is pas opgelost als ik mijn geld voor het afgelaste concert van Duran Duran heb terug gekregen.

Desired solution:

Klacht heropenen, betrokkene zelf laten bepalen of een klacht is opgelost.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Comment by poster of the complaint

12 years ago - De klacht is NIET opgelost voordat Seetickets het geld terug heeft betaald. Zeer onbetrouwbaar ticketbureau, nooit geen kaarten bij kopen!

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd. We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden. Er is lang gezocht naar een oplossing, die helaas niet kon worden gevonden. Het spijt ons indien de berichtgeving in dit proces tekort is geschoten.

Mocht u uw vordering nog niet hebben ingediend dan verwijzen wij u door naar de curator Mr. S.H. Broeseliske via mm@brvl.nl.

All complaints of