My complaint:

Ik heb al een aantal keer een mail gestuurt naar klcht.nl, helaas heb ik tot nu toe geen reactie mogen ontvangen.
Een tijd geleden heeft een voormalig medewerker van ons het account aangemaakt voor ons bedrijf, helaas bleek dit een fraudeur. Nu is die zelfde persoon verzonnen klachten aan het plaatsen op ons account, ook zijn de meeste klachten uit het verleden op deze persoon gericht. Het account verwijderen is geen optie ookal hebben wij deze niet zelf aangemaakt ( Dit ivm de aanvraag via ons mail adres. )
Alsnog zou ik graag geholpen worden met een oplossing, wij hebben een reorganisatie gehad dit jaar zodat het bedrijf een frisse start kon maken, Helaas krijgen wij dit keer onterecht een slechte naam.

Desired solution:

Het zou fijn zijn als iemand van jullie een keer contact met ons zou kunnen nemen of reageren op de mails.