user-131004 on 02 October 2012 about Klacht.nl in category Klachtensite
Ik zie mijn geplaatste klachten niet staan op de website.
Ben ingelogd en bij ´Klachten beheer´ zie ik mijn klacht staan met als status: Concept.
-Duidelijk aangeven hoe lang het duurt voordat je klacht op de website staat, heb geen idee wat er nu gaat gebeuren en wanneer.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Klachten worden niet altijd direct geplaatst, dit om ze te controleren voor ze te plaatsen.
Vandaar dat uw klacht de status 'concept' heeft gekregen. Is uw klacht nu al wel geplaatst?
Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag.
Vriendelijke groet,
Maarten
[email protected]
