My complaint:

Er staat een klacht over het bedrijf waar ik werk op deze site. We willen daar graag op reageren, maar dit kan pas als je een bedrijfspakket hebt. Dit is al 2 dagen geleden aangevraagd, meerdere malen via de site en zelfs de google+ pagina. Echter komt er al 2 dagen geen enkele reactie vanuit Klacht.nl op de aanvraag voor een bedrijfspakket.
Daarbij is het niet mogelijk om ergens een telefoonnummer of directe email te vinden om erachter aan te gaan.

Voor een site die ernaar streeft om klachten goed en snel op te laten lossen, wordt er een erg slecht voorbeeld gegeven!!!

Desired solution:

Nog voor 12 uur contact opnemen met ons en het bedrijfspakket te activeren.