Complaint: herhaalde klacht Mofunia

user-18286 on 11 February 2013 about Klacht.nl in category Klachtensite

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 6 februari 2013 om 11.55 uur heb ik een klacht over Mofunia op de site Klacht.nl ingediend. Ondanks de toezegging op uw site heb ik geen email als bevestiging gekregen en de klacht is nog niet in behandeling genomen (gemiddelde reactietijd 2 dagen!!)

Graag actie nemen hierop.

Desired solution:

werk maken van mijn klacht van 6 februari 2013 t.a.v. Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Klacht.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl

Klacht.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Bedankt voor uw e-mail en vervelend dat er nog niets met uw klacht is gedaan. Het bedrijf waarover u klaagt, is nog niet actief op Klacht.nl. Uw klacht is reeds zichtbaar in Google en op Twitter. Ook benaderen we zelf alle bedrijven die er langer over doen dan een week om een klacht in behandeling te nemen.

We hopen dat het bedrijf zo snel mogelijk uw klacht oplost.
Met vriendelijke groet,

Maarten
[email protected]

All complaints of