Offered solution:

Beste mevrouw, mijnheer Lagendijk,

Bedankt voor het melden van uw klacht. We hebben uw klacht bekeken en gezien dat het inderdaad niet mogelijk is om Hi als bedrijf te selecteren. De lijst met bedrijven waaruit u een keuze kunt maken, wordt (nog) niet getoond als u slechts 2 letters intypt. Aangezien Hi uit 2 letters bestaat, zal de lijst niet getoond worden. We zullen hier zo snel mogelijk een oplossing voor bedenken. Om in de tussentijd toch een klacht over Hi te kunnen melden, hebben wij de volgende oplossing voor u. Gaat u naar deze link (http://www.klachtenoplossing.nl/hi/klacht/beeindiging-abonnement-6/) dan komt u bij een klacht van Hi uit. Onderaan deze pagina vindt u de button 'Klacht Melden'. Als u daar op klikt wordt de bedrijfsnaam Hi alvast voor u ingevuld op het klachtenformulier. Mocht dat niet lukken, stuurt u dan even een email via het contactformulier.

Met vriendelijke groet,
Redactie QQLQ.nl