My complaint:

Om te beginnen: deze site werkt niet goed. Ik wilde reageren op een klacht maar dat werkt gewoon niet. Heb het al in drie verschillende browsers geprobeerd maar de ‘reageer’-knop doet het niet.

Maar goed, ik kwam hier toevallig terecht en wilde reageren op die klacht over Dim Daily in Den Haag (zie: https://www.klachtenoplossing.nl/dim-daily/). Laat ik nou net die avond (6-11-2010, niet in 2020 natuurlijk) ook in de zaak zijn geweest en met mijn gezelschap aan het belendende tafeltje gezeten hebben…! Alwaar ik zag dat die ontevreden (en luidruchtige onfatsoenlijke) klanten hun bordje wel helemaal hadden leeggegeten. Dan verspeel je natuurlijk alle recht om te klagen en probeer je alleen maar met een gratis maaltijd weg te komen. Heel Nederlands. Ik weet zeker dat de schotel in zijn geheel zou zijn teruggehaald, de klanten uitgebreid waren geïnformeerd over iets dat hun verfijnde smaak beter zou bevallen en dat ze een vervangend gerecht hadden gekregen of alleen hun cola hedden hoeven betalen. Maar blijkbaar was dat niet de opzet van de klacht. Advies: eet de volgende keer thuis een boterham voor je naar de film gaat, dan weet je wat je krijgt. Wij hebben bij Dim Daily uitzonderlijk lekker gegeten overigens (de Crunchy Beef!).

Desired solution:

Aan QQLQ: Misschien kunnen jullie dit commentaar bij gebrek dus aan een werkende 'reageer'-knop onder genoemde klacht plaatsen. Die dus eigenlijk helemaal geen terechte klacht is zodat er ook geen oplossing voor hoeft te komen. Vandaar de 10 sterren.

Nee, nee, er klopt helemaal niks van, ik heb de stellige indruk dat er bij de behandeling van mijn bericht geen mens aan te pas is gekomen. De klacht hoort als reactie op een andere klacht geplaatst te worden. Maar laat maar zitten, jullie site werkt toch al voor geen meter. Anders was dit allemaal niet nodig geweest. Zonde van mijn kostbare tijd om dit verder aan een machine uit te leggen. Gooi maar weg allemaal.