Complaint: QQLQ

user-53104 on 17 June 2011 about Klacht.nl in category Klachtensite

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Enige tijd geleden heb ik een klacht gemeld bij QQLQ
Er werd onmiddellijk gebeld en beloofd dat KPN in dit geval mij zou bellen en QQLQ zou de zaak in de gaten houden.
Heet is echt dus Kukeleku hoor. Geen van beide partijen heeft mij gebeld en heb ik de zaak toch zelf proberen op te lossen.
Slechte zaak

Gewenste oplossing

Geen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl

Message from Klacht.nl

14 years ago - Bedankt voor uw melding. Wat vervelend dat uw klacht nog niet opgelost is door KPN. Kunt u ons de link van de klacht sturen, dan zullen wij contact opnemen met KPN. Vriendelijke groet, Redactie QQLQ.nl

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Het probleem met KPN is in zoverre opgelost dat ik het voorlopig even laat rusten tot mijn nieuwe abonnement bij KPN in werking gaat. Wat mij nu nog het meeste stoort is de radio stilte van QQLQ. U laat, na een veel belovend telefoontje, totaal niets meer van u horen. Daarna viel ook KPN stil en heb ik het zelf op moeten lossen. Heel erg foei!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Klacht.nl posted

user-53104

Responded on 20 June 2011 at 06:45

Kijk voor dit geval op ID 85456 en ID 85323

Klacht.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bedankt voor uw reactie. We vermoeden dat u niet ons maar KPN aan de telefoon heeft gehad. U geeft aan in uw reactie dat u de zaak even laat rusten, mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat uiteraard graag

All complaints of