My complaint:

Bij NRGY heb ik op 2 mei 2013, ordernummer 53098, skeelerwielen en lagers besteld en via Ideal betaald maar tot nu toe niks geleverd gekregen. Op de order staat dat ze inmiddels bezorgd zijn en dat de order voltooid is maar ik heb echter niks ontvangen. Contact met hun krijgen blijkt niet mogelijk. Ze reageren niet op emails die ik gestuurd heb naar zowel de klantenservice of het orderadres en het telefoonnummer wat via Google te achterhalen is, is niet in gebruik.

Desired solution:

Mijn geld terug of de betaalde skeelerwielen en lagers zsm leveren.