My complaint:

Bestelling van 7 oktober is nog steeds niet geleverd.
Reeds 3 maal een email hierover verstuurd via [email protected] –> geen enkele reaktie.
Vervolgens telefonisch kontakt gehad, waarbij wordt beloofd om alsnog te versturen –> nog niks ontvangen.
Vorige week nog telefonisch kontakt gehad, waarbij de toezegging werd gedaan dat de betaalde 12.95 zou worden terugbetaald.
Na ruim een week nog niks terugbetaald.

Gewenste oplossing

Geld terug