My complaint:
Onderstaande klacht moest ik mailen aan: ‘[email protected]’
Geachte heer, mevrouw,
Tot mijn grote schrik zag ik gisteren op mijn telefoonrekening dat er ongewenste kosten vanaf 24-12-12 totaal € 20,66 in rekening zijn gebracht.
Bij deze wil ik acuut opzeggen / deblokkeren, het betreft telf nr 06- 11 352 868.
Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van deze opzegging en verzoek u de ONGEWENSTE kosten met terugwerkende kracht vanaf 24-12-12 aan mij te retourneren
op bankrekeningnummer: 11.16.17.707.
Bij voorbaat dank.
Marga van der Heijden
06-11352868
Desired solution:
Terugstorten van dit bedrag en ik wens een bevestiging te ontvangen van deze deblokkering. Ik vind het gewoon diefstal!!!
