My complaint:

Een aantal weken geleden heb ik een klacht over beef teryaki geplaatst maar hoor helemaal niets wat er mee gedaan wordt. Ik merk ook niet dat het product verbeterd is. Gaan jullie nog wat aan doen?? Vreemd dat ik niets van jullie hoor, alleen maar dat de klacht geplaats is. Wat heeft de kant daaraan?

Desired solution:

dat ik in deze gehoord word!