My complaint:

ik stoor me mateloos eraan dat er zo slordig met belangrijke post wordt omgegaan en het feit dat wij pas sávonds 19.00u de post bezorgd krijgt.
Onderlaats kreeg ik een brief van de belasting en volgens de data die er gedateerd was is de brief meer dan 1 week onderweg geweest,dat stoort me mateloos, aangezien ik zelf 39 jaar bij de ptt(tnt) gewerkt heb.
Mijn vraag aan U is daarom dan ook tot hoelaat mogen ze bezorgen en welke dagen wordt er bezorgd?ze loopt meer te dollen en te bellen dan dat ze serieus met haar werk bezig is. en ik heb eigenlijk nog wel een vraag hebben ze geen kleding of tas of een ander kenmerk zodat we kunnen zien dat ze met onze post loopt?

Desired solution:

dat het wat vlugger bezorgd wordt en op een normaal op de dag