My complaint:

absolute AFRADER!!!!!!
we zijn zondag 24 maart naar Dunya Hammam geweest via vakantieveiling.Het allerergste waren de (maar twee) koude douches en de overvolle hamamruimte. Overal moest je om vragen, wanneer de behandeling plaats vond enz….De vrouwen die er werken zijn uitgesproken onvriendelijk. De kleedruimte en hammam zijn buitengewoon smerig. (schimmel,haren,aanslag)
vooral als ze hoorden dat wij via vakantieveiling daar zijn wilde ze expres niks voor ons doen!!
We hadden geen haarmasker en olijfzeepbehandeling gekeregen ook geen broodje zoals die allemaal op vakantieveiling vermeld was. De mensen die daar werken lopen daar rond in hun pyama, zijn zeer onvriendelijk. De lounge/wachtruimte zit heel vol.

Desired solution:

De zaak sluiten!