user-37700 on 26 January 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
op 5-10-10 20 keer bedrag van €1.261 afgeschreven via een SMS dienst (2334 www.smsadvies.nl). ik heb echter nooit een SMS naar dit nummer verstuurd, en ook nooit een SMS ontvangen. waar ik kan vergoeding van schade vragen.
geen oplossing
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Comment by poster of the complaint
15 years ago - op 13-01-10 8 keer bedrag van €10 afgeschreven via een SMS dienst (3669 mo www.smsadvies.nl). ik heb echter nooit een SMS naar dit nummer verstuurd, en ook nooit een SMS ontvangen. waar ik kan vergoeding van schade vragen.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant heeft een tegemoetkoming ontvangen voor de in rekening gebrachte sms-berichten.
