Complaint: klacht over fact,nr. 98064774

user-108663 on 12 June 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het gaat over 260,93 euro die ik moet betalen
Onze camper is in 2010 gestolen in spanje
Na tel.contact met een medewerker van de anwb
is besloten om met het vliegtuig weer naar huis te gaan
Hij vroeg me of ik op schiphol vervoer naar huis had
Na mijn ontkenning zij hij dat er een taxi zou worden geregeld
Ik vroeg hem of alles dan werd betaald wat hij bevestigde
Tot mijn verbazing moet ik nu per omgaande het bedrag
overmaken
Ik ga dit onder protest doen met de vermelding dat als ik geweten had dat de kosten van de taxi zelf ha moeten betalen dan waren wij met de trein gegaan

Desired solution:

Ik wil dat het betalen van het bedrag groot 260,93
teruggedraaid wordt
Mocht dat niet zo zijn dan haak ik na ongeveer 45 jaar
lid te zijn geweest teleurgesteld af als lid van de anwb

Groeten,
J.M.Koppenjan
Mauritsweg 18 Noordwolde 8391 kc

Het betreft een rekeneng met factuur nr-98064774

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht, zij zullen deze in behandeling nemen.

All complaints of