My complaint:

Wij moesten vandaag ons vet vervangen en wij doen dit dan heel milieu bewust en gieten het oude vet in de oude fles. Mijn moeder heeft het vet vloeibaar gemaakt en men kon nog je vinger in het vet duwen, het vet was dus niet ontzettend heet. Toen mijn moeder het vet terug goot in de fles is de onderkant van de fles losgeraakt en is het vet over mijn moeder heen gekomen. Mijn moeder heeft nu 1ste graads brandwond omdat het teveel warm vet over haar voet is gekomen. Dokter heeft dit bevestigd. Dit is ons nog nooit overkomen met andere frituurvetten. Het moet toch mogelijk zijn om dit vet terug te gieten in de oude fles, dit doen wij namelijk al jaren en nooit geen last gehad. Ik vindt dat hier zeker onderzoek naar moet worden gedaan het kan namelijk ook anders uitpakken!

Desired solution:

een onderzoek hoe dit heeft kunnen gebeuren en een compensatie.