My complaint:

Wij hadden gisteren een workshop lightpainting en nachtfotografie van Jimmy James, verkregen via een aanbieding van Groupon. Aanvang was half negen op de Korte Hoogstraat. Wij stonden met een grote groep te wachten voor de deur, meneer James kwam zelf ruim een kwartier later aanlopen. Vervolgens moesten we met onze zware spullen 8 trappen omhoog, om vervolgens 2 seconden later weer naar beneden te gaan en een kwartier te wandelen naar een andere locatie. Daar werd heel kort uitleg gegeven over wat de beste instelling is voor lightpainting. Waar je de instelling op je camera moet doen werd niet verteld. Begeleiding was er niet echt. James stond vrijwel de gehele avond met een paar meiden te praten in de groep en keek niet naar de anderen om. Vervolgens liepen we naar een andere lokatie waar een deel van de groep kwijt raakte. James heeft geen moment gekeken of iedereen er was. Er werd niks meer uitgelegd, kortom met een korte blik op Google en je camera in je handen had je het ook zelf kunnen doen en geen geld hoeven uitgeven voor deze waardeloze workshop.

Desired solution:

Simpel, kort en krachtig: geld terug. Ik heb niet gekregen waarvoor ik betaald heb. Er is niet voor iets te drinken gezorgd, er is geen uitleg gegeven hoe je de beste nachtfoto kunt maken. Er is uberhaupt helemaal niks uitgelegd of begeleid.