Complaint: Klacht over laminaat

user-179335 on 22 May 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij wonen nu 4,5 maand in een appartement in Almere en hebben laminaat van Ikea. het laminaat van Ikea staat bekend voor duurzaamheid ? maar dit gaat helaas niet op het is juist erg gevoelig voor bijv krassen en het een deel waar een vloerkleed lag is al verkleurd. je ziet echt een scheidingslijn waar het kleed heeft gelegen.

Desired solution:

Ik hoop dat Ikea komt kijken en er een oplossing voor vindt.
we waren ruim 1000 euro kwijt aan dit laminaat en hebben er eigenlijk spijt van

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by IKEA

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that IKEA posted

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar aanleiding van deze klacht hebben we contact opgenomen met de klant en gaan de klacht in behandeling nemen. IKEA Nederland

All complaints of