Complaint: klacht over lijn glasvezel

user-21481 on 12 September 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb nu al meer dan één week geen televisie of telefoonlijn en hebben meerdere malen gebeld naar kpn en die verwijzen ons door om een telefoonnummer te bellen die je met je huidige huistelefoon moet bellen,wat niet kan dus als onze telefoonlijn en televisie afgesloten is!

graag een oplossing!

met vriendelijke groet,

mevrouw F Hbil
van heemskerkstraat 51
5463 GA VEGHEL
0413351556

Gewenste oplossing

Graag klacht verhelpen z.s.m.

Message from

15 years ago - Geachte heer/mevrouw Hbil, Ik vind het spijtig om te horen dat wij tot op heden u nog niet tot tevredenheid hebben kunnen helpen. Inmiddels bent u op de hoogte gesteld wat de reden is waarom u geen diensten heeft. Graag ontvang ik van u een reactie. Ik vertrouw erop u naar tevredenheid te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Bram Lenten Klantenservice Webcare van KPN Glasvezel

All complaints of