My complaint:

Mijn beveiliging van internet werkt slecht heb al 3 virussen opgelopen ,probeer de klantenservice te bereiken na 2 uur bellen voor 0.15 cent per minuut tikt aardig aan heb ik een vrouw die een antwoordt heeft,van t-moblie gaat er niet over u moet nog een keer bellen en vragen naar online [ dit is de beste servive die ik meegemaakt heb in mijn leven]Gek he dat bedrijven slecht gaan.

Desired solution:

Misschien dat zij mij kunnen bellen,of gewoon per imal te bereiken zijn.En niet al dat onpersoonlijke gedoe met een computertje.