My complaint:

Bij aanschaf van een connection kit voor de ipad werkte deze niet op mijn ipad.Referentienr. 120520-000809. Bij navraag en controle bij de Apple store werde mij gezegd dat dit niet een origineel apple product was en daarom niet werkte.Ik heb terstond op 22mei het apparaat teruggestuurd naar het opgegeven adres Hellingweg 96G 2583 WH Den Haag.Klantenservice @12deals.nl.Met het verzoek het aankoopbedrag terug te storten. Tot op heden heb ik geen enkele reactie van uw kant mogen ontvangen. Bij deze vraag ik u het aankoopbedrag aan mij terug te betalen tnv. E.van Drenth Du Meelaan 506, 2722 ZL Zoetermeer tel:0654788210. Girorek. 729024.

Desired solution:

Terugbetaling aankoopbedrag.