My complaint:

Nieuw mobiel toestel binnen 6 weken al voor de 2e keer naar reperateur. Toch krijg ik geen nieuwe

Het euvel was/is; wanneer ik het toestel aanzet moet de simcard unlocken en kan ik verder( is normaal). Na enige minuten valt hij weer uit en moet ik weer de simcard unlocken (is niet normaal). Soms gaat hij helemaal uit en spontaan weer aan en weer unlocken voor ik door kan(is ook niet normaal).

Om de bovenstaande reden heb ik hem naar reparatie gestuurd. Verheugd, na de melding, hij is in orde en komt mijn kant uit. Na hem weer aan gezet te hebben kwam het probleem direct weer op. U begrijpt dat ik lichtelijk geiiriteerd was en direct opgebeld. Nu moet ik hem weer opsturen.

Van de paar weken dat ik het nieuwe toestel nu heb, heb ik hem hooguit 1 week kunnen gebruiken verder is hij alleen maar bij de reparateur geweest. Dat voor een gloednieuw toestel.

Desired solution:

Een nieuw toestel a.s.a p