My complaint:

Na 50 jaar trouw telefoonabonné bij telefoondienst/KPN heeft de KPN mijn aansluiting afgebroken.
Mijn vrouw en ik zijn een bejaard echtpaar (75 en 77 jaar) en ik lijd aan een ongeneeslijke ziekte, Door uw toedoen kunnen medici, therapeuten en andere hulpverleners ons niet meer telefonisch bereiken.
Er is een geschiedenis aan vooraf gegaan:
Ik ontving door u getekende dreigbrieven en aan u gerichte brieven worden genegeerd.
Let wel: ik heb na de tweede wereldoorlog meegewerkt aan de opbouw van de telefoondienst, ik volgde schietoefeningen om de telefooncentrale in tijden van oproer te bewaken. Ik werkte mee aan de mechanische automatisering van de telefoondienst (Hollerith ponskaarten) en nu word ik schofterig behandeld. Ik zal zorgen dat u een koude douche krijgt.