My complaint:
ik wil een apparaat retourneren en Coolblue verwijst mij naar de philips Snelservice. Ik sta nu al 47 minuten in de wacht.!!!!!!!
Desired solution:
ik wil te woord gestaan worden. die ene ster hieronder krijg ik niet weg.
user-165316 on 05 March 2013 about Philips in category Electronica Merken
ik wil een apparaat retourneren en Coolblue verwijst mij naar de philips Snelservice. Ik sta nu al 47 minuten in de wacht.!!!!!!!
ik wil te woord gestaan worden. die ene ster hieronder krijg ik niet weg.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips Webcare heeft op 5 maart 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. De klant had inmiddels al een oplossing gevonden in samenspraak met de verkoper.