My complaint:

Geachte heer mevrouw,
Ik heb in juni en 4 augustus een rekening van 165 euro gekregen betreft declaratie 14955911 te betalen. Omdat mijn vrouw Rubina Sardar, geboren 01-04-1978 onder de behandeling geweest bij de Symfora groep (De Meregraad).
In de eerste plaats mijn vrouw nooit onder de behandeling geweest van Symfora groep. In de 2e plaats van vrouw wist niets van de afspraak. Ik heb sinds juni een aantal keren telefonische contact opgenomen met mevrouw de Jong van financiele adminstratie van Symfora groep,ze zal daarover mij terug bellen, maar tot nu toe ze heeft niet gedaan. Ik heb via mevrouw de Jong achter gekomen dat vervangende huisarts van mijn vrouw op haar eigen initatief verwijst, terwijl mijn vrouw niets van afspraak wist. Dat is de reden waarom heb ik de rekening nog niet betaald.
Mijn verzoek aan u is of u zelf contact zullen opnemen met de instelling om een andere uit te zoeken.
Klantnummer: 2236635

Met vriendelijke groet,

A.N.Chakigar

Gewenste oplossing

Om rekening niet te betalen, omdat mijn vrouw nooit onder de behandeling geweest.