My complaint:

Gister zijn we met een groep naar fetih 1453 geweest we hebben een kaartje gekocht binnen zijn we beneden gecontroleerd en vervolgens boven net voor de zaaal komen we weer twee beveiligers tegen waarvan ze van een jongen die bij ons hoord legtimatie wilt, maar diee heeft die jammer genoeg niet bij zich en wat gebeurd er we mogen de film niet meer in. We hebben betaald voor een kaartje waar we niet eens service voor terug krijgen, en vervolgens worden we buiten gezet.

Desired solution:

Ik heb geen oplossing kunnen krijgen van hun voor dit.