My complaint:

Ik heb een eigen bedrijf en heb daarom ook een ProfiCard van de Hornbach .
Nou staat er in de folder (wij zijn u magazijn) voor uw bedrijf en daar bij allerlei voordelen.nou ben ik van de week al een paar keer bij de hornbach geweest voor wat kleine onderdelen en die waren uitverkocht ..geen probleem kan gebeuren ..nou heb ik met spoed een lucht compressor nodig met een 24 liter tank bij de hornbach voor 99 euro nou is die niet uitverkocht want het showroom model staat er nog en de doos waar die in hoort ook .dus ik vragen aan het personeel of ik die dan mee kan krijgen .andwoord NEE dat doen we niet .dus nu moet ik de halve stad weer door rijden om bij de concurent die wel genoeg op vooraad heeft ….moelijk doen om een show model echt belachelijk…en dus kost mij weer tijd en geld …
heb ook nog gebeld met de profibali daar de zelfde andwoord …..kaart stuur ik deze week terug ..en nog bedankt

Desired solution:

ga ik niet over laten de hornbach met een oplossing komen