My complaint:

al diverse keren de klacht van onze kleinzoon op klacht.nl gezet,doch centerparcs geeft even zo vrolijk aan dat de klacht opgelost is,wat beslist niet waar is!!

Desired solution:

dat centerparcs ook eens in een zelfde situatie komt te zitten die wij gehad hebben,zelfs een telefoonkostenvergoeding kan er voor zo`n grote organisatie nog niet af!!!

Ronduit schandalig!!!