Complaint: Klacht seeticket

user-79000 on 09 January 2012 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb twee kaarten gekocht voor het concert van Duran Duran op zaterdag 11 juni 2011. Dit concert is niet door gegaan en nu is de organisator (The Hague Jazz b.v.) failliet gegaan. Nu krijg ik niet mijn geld terug omdat Seetickets zegt dat zij daar niet verantwoordelijk voor zijn. Maar ik heb wel mijn geld in totaal 100 euro naar hen over gemaakt.

Desired solution:

Ik wil gewoon mijn geld terug.
Naar mijn mening heb ik daar gewoon recht op.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran hebben wij alle klanten geïnformeerd.
We betreuren dat er door het faillissement van de organisator geen restitutie kan worden geboden.
Er is lang daarom lang gezocht naar een oplossing, die helaas niet kon worden gevonden.
Mocht u uw vordering nog niet hebben ingediend dan verwijzen wij u door naar de curator Mr. S.H. Broeseliske via mm@brvl.nl.

All complaints of