user-212817 on 18 November 2013 about Philips in category Electronica Merken
Het apparaat schakelt steeds uit tijdens het koffie zetten. Als ik hem dan opnieuw aanzet is het even later weer precies hetzelfde. Ik heb de senseo op 21-10-2011 gekocht.
Reparatie of vervanging apparaat, zodat ik weer koffie kan zetten !
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 05 December 2013 at 17:59
Het apparaat is via de DHL service opgestuurd voor reparatie. Hiervan nog niets gehoord. Is nu een week weg. Nog even afwachten.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips Webcare heeft op 19 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
