My complaint:

Na een paar maanden begon hij af en toe tijdens het koffie zeten uit te vallen. Het werd echter van kwaad tot erger en nu valt hij elke keer uit en ik moet hem wel 8 tot 10 keer aan zetten voor ik een volle kop koffie krijg. Toen ik terug ging naar de winkel kreeg ik te horen dat hij wordt opgestuurd en ik 6 werken moet wachten. Dan zal ik hem gerepareerd weer terug krijgen. Ik vind dat veel te lang duren en ik heb geen vertrouwen meer in dit apparaat.

Desired solution:

geld terug of een ander toestel