My complaint:

Nieuwe wasmachine gekocht in januari 2009. Eerste had een deuk, en is gelijk mee terug genomen. De tweede had ook een deuk, maar daarvan is de voorkant vernieuwd. Begin augustus stopte de wasmachine tijdens het wassen. Hij gaf aan dat er een storing zat in de electronica. Gelijk naar Bauknecht gebeld en er zou iemand langs komen, dit duurde wel 2,5 WEEK!!! Dus zolang niet kunnen wassen…
De monteur haalde zijn computer uit de tas, keek even en zei: “Er mankeert niets aan, hij doet het gewoon en als ik nog eens naar hier moet komen ga ik voorrij kosten in rekening brengen.” Na dit bezoek opnieuw de wasmachine aangezet en wat blijkt? Halfverwege het programma stopt hij er weer mee! Gelijk weer gebeld naar Bauknecht en pas weer na een week wachten komt er weer iemand langs. Ik vind dit de slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Voor mij nooit geen Bauknecht meer!