My complaint:
Beste verantwoordelijke voor het beleid van quiz4all
op 3 dec. heb ik gereageerd op uw spam en de eerste stappen gezet in uw programma om een prijs (die zogenaamd op mijn naam was uitgekomen) te winnen.
na een aantal stappen gezet te hebben in uw programma(er komt na de eerste stp steeds weer een volgende waarmee je verder in het net terecht komt) ben ik er mee gestopt.
mijn gezond verstand schudde me wakker: deze zaak klopt niet.
nu beweert uw medewerker dat ik vrijwillig heb ingestemd met het ontvangen van sms op mijn mobile telefoon nummer.
ik kan me niet herinneren dat ik mijn mob.tel heb gegeven.
waarschijnlijk hebt u dit op en andere wijze achterhaald.
ik merkte wel dat ik met tussen pozen van enkele dagen 5 a 6 mailtjes achterelkaar toe gestuurd kreeg door 4949.
Ik had geen idee waar dat van daan kwam.
ik had zeker geen idee dat deze sms op mijn rekening werden gezet.
in januari kreeg ikvan telfort een rekening die 47 euro hoger is dan mijn normale maand bedrag.
dit is uitsluitend door uw sms berichten ontstaan.
Op dat moment kon ik pas proberen te achterhalen wie hier achter zat.
ik ben niet goed thuis op dit terrein dus dit heeft nog enige tijd gekost.
Ik dien nu een klacht in tegen deze ongewenste sms berichten.
Gisteren heb ik met behulp van een telfort medewerker uw acties kunnen stop zetten.
het is me nog niet bekend hoeveel geld ik straks voor januari nog moet betalen.
ik vind het ronduit schandalig dat u oudere mensen, die niet goed overweg kunnen met moderne middelen, op zo’n slinkse wijze opzadelt met hoge kosten.
ik heb het bedrag terug laten storten door de giro en zal telfort melden dat ze die 47 euro bij u kunnen indienen.
Ik ga ook zeker een bericht sturen aan de consumenten bond om hulp te vragen mensen voor dit soort praktijken te beschermen.
Ik hoop dat u met meer respect om zult gaan met oudere mensen die niet precies in de gaten hebben op wat voor wijze ze gechanteerd worden.
nu blijk ik deze mail niet te kunnen versturen naar info@quiz4all (ik krijg foutmelding)
nu dus via internet qqlq.nl
Gewenste oplossing
schadeloos stelling van 47 euro uit dec. en bedrag dat nog komt in januari 2011
