Complaint: klacht tegen bedriegelijke reclame van douwe egberts

user-93940 on 01 April 2012 about Douwe Egberts in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vandaag 4 pakken koffiebonen gekocht van DE. Op de verpakking was een sticker geplakt waarop stond “2 euro retour zie binnenzijde. Met de binnenzijde werd bedoeld dat je het bovenste stickertje eraf moet trekken en op het stickertje daaronder stond oa “maximaal 1 vergoeding per huishouden/email/rekeningnummer.
Je gaat niet in de winkel de sticker van de verpakking trekken om te lezen wat er op de onderste sticker staat. Ik merkte dit pas thuis nadat ik de stickers van de verpakking had afgetrokken. Ik dacht dus ipv 7,49 per zak betaal ik 5,49 per zak. Ik krijg dus van 1 zak 2 euro retour. dit riekt naar oplichterij
en de actie is alleen in nederland terwijl weel grensbewoners ook de kopen

Desired solution:

ik vind dat ze alle stickers moeten vergoeden
en ik vind het ook erg dat supermarkten hiermee meegaan
die zouden dit moeten weigeren te verkopen

All complaints of