user-13935 on 12 June 2010 about Canaldigitaal in category Digitale TV
nieuwe smartcard aangrvraagd bij canaldigitaal.
voor basispakket en HD ontvangst. Zou binnen
5 dagen toegestuurd worden. Is niet gebeurd. Om ze telefonisch te pakken te krijgen een hel.
vreselijke wachttijden zie dit als pure geldklopperij. Geen reactie op e-mail.
Snelle toezending of bericht waarom een en ander zo moeilijk gaat en betere bereikbaarheid.
Zoals het nu gaat schandalig.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
