Complaint: Klacht Tundra laminaat

user-156989 on 30 January 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Laminaat is Beschadigd op diverse plaatsen, en vertoont ook slijtageplekken.
We hebben al vanaf half december contact met ikea klantenservice met ref nr 5821015 en komen niet tot een bevredigende oplossing.
Zelfs het contact met de desbetreffende medewerkers is bepaald niet klantvriendelijk te noemen!!!

Desired solution:

Persoonlijk contact met een manager of hoofd, waarmee we op een NETTE manier kunnen communiceren!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to IKEA to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by IKEA

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that IKEA posted

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na overleg met de klant wordt de klacht verder behandeld

All complaints of