user-175320 on 24 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op maandagmorgen 22 april 2013 reden geen treinen van Amsterdam CS- naar Schiphol. Ik moest derhalve naar Schiphol op eigen kosten, met de bus. Weliswaar zijn de kosten niet overdreven hoog, doch dit is de zoveelste keer dat mij dit overkomt ( en natuurlijk niet alleen mij ).
Een vergoeding vind ik op zijn plaats. Vergoeding op basis van 2e klas enkele reis Amsterdam CS- Schiphol of v.v.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant geadviseerd een claim in te dienen voor zijn vertraging. Uiteraard onze excuses voor het ongemak.
