My complaint:

Mijn zoon brengt de krant rond en heeft een zware fiets nodig,dus hij heeft er een gekocht bij halfords .maar de fiets is gewoon niets maar dan ook niets waarde.hij heeft hem pas anderhalf jaar en al meer aan geld voor reparaties uitgegevenl dan de fiets uiteindelijk kost. 3 maal nieuw zadel die maal nieuwe zadel pen buiten het eigen wiel 3 maal nieuw achter wiel ,het nieuwe wiel zit er nu een maand in en weer springen alle Spijken kapot.ja zegt halfords dat is je eigen schuld moet je er maar
Geen kranten mee rond brengen daar is die fiets niet voor,toen mijn zoon bleef doordringen wees er een verkoper met een vinger naar zijn hoofd om te zeggen laat die gek toch staan,lekker hè ,van halfords.bellen naar het hoofd kantoor heeft hij ook gedaan.maar daar kom je gewoon niet aan de beurt.dat is toch een teken aan de wand wij kopen er niets meer die kunnen daar en weten daar totaal niets.wij vinden het persoonlijk een waardeloze winkel waar je beter niets kunt kopen voor je goeie geld.dus halfords je hebt bij ons voorgoed afgedaan .w h Maastricht

Desired solution:

Een fatsoenlijke fiets waar hij ook voor betaald heeft.of een fatsoenlijk achterwiel
Waar hij mee kan fietsen en kan gebruiken waar hij hem voor gekocht heeft.en wat niet dubbel slaat of waar alle Spijken in kapot springen zoals nu.wand dat is nu al het derde wiel buiten het eigen wiel wat niet deugt