My complaint:

Ik heb een arrangement gewonnen via vakantieveilingen
voor Spa en Beauty Loppersum. Ik wil niemand aanraden
om naar Spa en Beauty Loppersum te gaan. Onvriendelijk personeel,
niet super schoon en het ergste is dat ze niet eens leveren
wat ze aanbieden. Ik heb een uitgebreide klacht ingediend bij
vakantieveilingen en ik krijg totaal geen respons.
Ik begrijp dat de beantwoording van e-mailberichten
soms wat langer duurt, maar ik wacht al ruim 2.5 week.
Spa en Beauty Loppersum erkennen inmiddels fout te zitten,
maar weigeren mijn geld terug te geven.

WAARDEBONNUMMER 7581833/133141234

Desired solution:

Graag zou ik een reactie willen ontvangen van vakantieveilingen en
ik wil mijn geld terug, zoals ik eerder kenbaar heb gemaakt.
Desgewenst kan ik de correspondentie tussen mij
en het Spa en sauna Loppersum sturen naar vakantieveilingen.