My complaint:

Ben al lid van de loterij, en toch vragen jullie of ik weer loten wil kopen om zo een prijs te krijgen die jullie zogenaamd beloven, als ik de brief open. WWW. GELUKSCODE
openen, en dan je nr. invullen voor de prijs te bekijken.
belachelijk, moeten we weer loten kopen voordat je een prijs krijgt. Dit is toch je reinste kolder om een brief te sturen dat we een prijs hebben gewonnen. WE HEBBEN HELEMAAL NIETS. Dit vind ik niet netjes, en dan druk ik me nog beschaafd uit.

Gewenste oplossing

De oplossing zou zijn als jullie meteen schrijven : Meneer van Overbeek als u nog meer loten besteld krijgt u van ons een cadeau, dan begin je er al niet aan, als je dat niet wilt.
Zoals het nu gebeurt is het absuluut niet netjes.
En dat met de Kerst.